Увеличение продаж - Отладка бизнеса - Подбор персонала
34 года успешной работы |
              (495) 608-91-44 8-926-380-72-60 office@soecon.ru |
|||
|
Архив рассылки (отдельные выпуски) Хорошие вопросы для оценки кандидатов на собеседовании Как «вычислить» результативных сотрудников? Усиление мотивации на результат. Разработка KPI, признание, обратная связь и др. Внутрифирменное обучение и «тренажеры» навыков для менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами, руководителей В помощь руководителю: как повысить результативность работы ваших подчиненных Повышение объемов продаж (отладка работы отделов продаж и обслуживания клиентов) Как удвоить отдачу от сотрудников ТОП-10 опасных ошибок при подборе персонала --------------- --------------- --------------- Сводные выпуски |
Почему 31 декабря я не сжигаю бумажку с желаниями или Что стоит сделать в декабре, чтобы в Новом году у вас все сбылось. И на работе, и дома
Детские воспоминания... Непередаваемый запах живой елки под потолок (а в ленинградской коммуналке потолки были ого-го - больше 4 метров). На елке - кроме игрушек, флажков и «дождика» - шоколадные конфеты на зеленых ниточках. А мои «переговоры» с Дедом морозом под елкой :)... И робкие попытки потрогать мешок с подарками у Деда Мороза — может, мой подарок уже там? Во взрослой жизни я сделала для себя три открытия на тему исполнения желаний. Во-первых, совершенно неожиданно обнаружилось, что ВСЕ мои большие желания … сбылись. Во-вторых, лет пятнадцать назад я поняла, что совершенно не обязательно ждать Новый год, чтобы войти в «новогоднее» состояние. С тех пор и живу с ощущением праздника. Каждый день :) ... И новую жизнь начинаю с любого дня в году :). Третье открытие я совершила благодаря Брайану Трейси. Продвинутая молодежь может не читать этот пункт :). А для выросшего при социализме человека это действительно было ошеломляюще. Оказывается, если «подумать в бумажку» на тему, чего я хочу и как хочу жить (во всех областях) , и потом предпринять некоторые несложные действия... То можно каждый день - и даже каждый час (!) - жить так ... как хочется... И мне эта «новая» жизнь очень нравится. Как жаль, что я этого не знала раньше. И как замечательно, что все-таки узнала! Могла бы ведь и никогда не узнать... Но это я отвлеклась от темы, простите.
Если не нарушать традиции и начинать новую жизнь с 1 января, то давайте к этому подготовимся. Чтобы в Новом году железно все сбылось. Даже если не писать желания на бумажке, не сжигать, ну и так далее - до 12-го удара курантов... Итак. Начнем с бизнеса и работы. Вы четко знаете, чего вы хотите? Возьмем только две области — мотивация персонала и продажи - как две главные «болячки» большинства российских компаний. Хотя аналогичные вопросы можно себе задать и для других областей.
Вас не устраивает активность и мотивация ваших сотрудников? А вы уже сформулировали четко - как выглядит «правильная» активность и мотивация? Чего конкретно вы хотите от своих сотрудников? Что именно, сколько и как должно быть сделано в течение дня (недели, месяца)? У вас уже есть все обучающие материалы для тех, у кого пока не получается работать так, как надо? Каждую неделю проводится «разбор полетов» с отстающими? ….. Что Вы сделали в этом году, чтобы приблизиться к желаемым целям? Какие результаты это принесло? Какие еще идеи появились? У вас не пропала собственная мотивация, чтобы идти вперед? Не буду больше грузить вас вопросами на эту тему. Прочтите еще раз вопросы и подумайте над своими ответами на них. Подумайте основательно, не спешите читать дальше...
У вас падают продажи? Или в целом нормально с продажами, но вам нужно намного больше? Или дело не в объемах продаж, а в прибыли? Чего вы хотите от своих клиентов? Сколько новых клиентов вам нужно привлечь, когда, с какими объемами? За счет каких действий Вы их планируете привлечь? В штучном режиме или в массовом режиме? …. Что вы сделали в этом году для достижения ваших целей в продажах? Что сработало, а что нет? Вы уже знаете, - какие новые действия нужно предпринять? - что надо срочно перестать делать? - что надо делать по-другому?
Декабрь - время для глубокого анализа результатов и выработки новых планов действий Почему наши результаты именно такие? Что нам предстоит сделать в следующем году по-новому? Как именно? Какие подводные камни нас могут ожидать и как их обойти? Если вы не поленитесь и проведете всю эту работу в декабре — анализ, выработка планов на следующий год - вы с чистой совестью будете отрываться на всю катушку на зимних каникулах. Зарядитесь бодростью и энергией на следующий год. Поленитесь, отложите «на потом» - этот камень будет все время висеть над душой. И отравит весь зимний отдых.
Каков Ваш план на декабрь? Проведите диагностику состояния «как есть» - точка А. Продумайте «как должно быть» - точка В. Наметьте общий план движения из точки А в точку В. Подробно распишите план действий на первый квартал. И в общем плане, и в плане на первый квартал обязательно должны быть новые действия (иначе не получить качественно другие результаты в Новом году). И с чистой совестью отправляйтесь на зимний отдых!
Нужна помощь в диагностике Системы управления персоналом? В диагностике Системы продаж? В выработке программы действий для достижения ваших целей? Обращайтесь. Мой е-мейл steplm@soecon-consulting.ru.
И пусть ваш зимний отдых будет безмятежным :).
С уважением, Генеральный директор Группы компаний Центр кадрового консалтинга СОЭКОН, к.ф.н., Степина Людмила Михайловна
Получите выбранные Вами материалы |